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  消费者如何保护自己的权益?

  消费者在自身合法权益受到侵害时,应该依据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先,可以与经营者直接协商,双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时,可请求消费者协会调解或向人民法院提云南治癫痫病的好医院是哪起诉讼。

  另外,还要注意消费者自我保护的一些方法:

  1、不轻信广告宣传

  2、不盲目追随其他消费者

  3、从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品

  4、向经营者索要消费凭证并注意保存。

  法律保护:

  第一,作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;

  第二,消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;

  第三,在发生消费争议时,要及时向律师等相关鹰潭癫痫病治疗的费用专业人员咨询,寻求法律帮助;

  第四,在发生争议时,可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,可以通过五种途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。

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